Pour des renseignements généraux sur l'obtention d'un visa ou pour travailler, étudier ou habiter aux États-Unis, veuillez utiliser l'un des numéros ci-dessous du Centre d'information sur les visas selon le cas :
Numéro de téléphone |
Type d'appel |
Frais à la minute |
1-900-656-2222 |
Renseignements préenregistrés sans téléphoniste. Informations sur les visas par le biais d'un système automatisé. Appels des É.-U. |
0,90 $US la minute |
1-900-451-6330 |
Renseignements préenregistrés sans téléphoniste. Informations sur les visas par le biais d'un système automatisé. Appels du Canada |
0,69 $CA la minute |
1-888-840-0032 |
Système de réservation d'un rendez-vous pour le visa
par carte de crédit |
0,19 $CA *SITV |
1-900-443-3131 |
Téléphoniste |
1,89 $US la minute |
1-900-451-2778 |
Téléphoniste |
1,89 $CA la minute |
1-800-714-7586 |
Service de messagerie seulement |
sans frais |
1-888-611-6676 |
Annulation d'un rendez-vous |
sans frais |
1-800-283-4356 |
Renseignements seulement |
sans frais |
|
site Web |
8,75 $CA |
* SITV (Système intégré/interactif de traitement de la voix) fournit des renseignements préenregistrés. Cette ligne permet au demandeur soit d'écouter des renseignements préenregistrés soit de parler à un commis, alors que les lignes 900 distinguent ces deux services.
Note : De nombreux téléphones de bureau et tous les téléphones publics sont réglés pour bloquer les appels à des numéros 900. Si le service téléphonique 900 n'est pas disponible dans votre secteur, veuillez utiliser le numéro 1-888-840-0032 du Canada et des É.-U. Vous devrez donner votre numéro de carte de crédit. Sinon, appelez le numéro sans frais 1-800-283-4356 pour obtenir une liste de toutes les lignes 1-900 et 1-800 d'information sur les visas.
Les frais à la minute s'appliquent dès que l'appel est acheminé au système de traitement des appels. Selon le volume d'appels, il se peut que vous attendiez avant d'être en ligne avec le téléphoniste. Il est recommandé d'éviter les périodes de pointe pour minimiser le temps d'attente. Les demandeurs qui contestent les frais d'utilisation de ce service doivent téléphoner au 1-800-714-7586.
Appelez le numéro de téléphone approprié et utilisez le système automatisé de prise de rendez-vous du Centre d'information sur les visas. Le système attribue un numéro de référence - veuillez le noter - qui sera utilisé dans toutes circonstances ultérieures concernant le rendez-vous. Vous obtiendrez un rendez-vous au plus vite dans 2 semaines. Suivez les instructions du menu automatisé pour prendre un rendez-vous à la date et à l'heure désirées.
Si vous perdez votre numéro de référence, veuillez appeler l'un des numéros avec téléphoniste et le représentant pourra vous assister.
- Visas de séjour temporaire
- Visas temporaires de travail
- Visas d'étudiant
- Participants à un programme d'échange
- Visas pour négociants ou investisseurs dans le cadre d'un traité
- Admission en vertu de l'accord de libre-échange
- Programme de dispense de visa
- Formulaires et frais pour les visas
- Visas pour les fiancés
- Immigration par l'entremise d'un parent
- Immigration des enfants adoptés
- Renseignements généraux sur l'immigration
- Loterie de visas - Programme d'immigration pour la diversité
- Visas de travail pour les Canadiens
- Enregistrement exceptionnel (NSEERS)
- Transiter sans visa
- Rendez-vous d'urgence pour le visa
- Permis de retour/rentrée pour résidents permanents
- Cartes vertes perdues, volées ou abîmées
- Résidents permanents avec conditions
- Entrée avec un visa valide et un passeport expiré
Tous les consulats des É.-U. au Canada exigent que le paiement des frais pour le visa soit acquitté à une succursale de la Banque Scotia avant le rendez-vous. Apportez deux copies de votre bordereau de dépôt estampillé - la banque gardera la troisième copie. Des instructions détaillées sont données sur la page Web de chacun des consulats des É.-U.